Termini e Condizioni del sito www.tusciafood.it

Tusciafood è la piattaforma on-line realizzata dalla Camera di Commercio I.A.A. di Viterbo (di seguito Camera di Commercio) per per la prenotazione di delivery e take away per la ristorazione, artigiani del cibo e produttori agricoli.

I presenti termini e condizioni (le "Condizioni del Sito") individuano le regole sulla base delle quali la Camera di Commercio fornisce accesso al sito web www.tusciafood.it e a qualsiasi applicazione mobile TUSCIA FOOD che consenta agli utenti di ordinare prodotti (congiuntamente "Sito"). Si prega di leggere attentamente le presenti Condizioni del Sito prima di ordinare eventuali prodotti dal Sito. L'inoltro di ordini tramite il Sito (ora o in futuro) comporta l'accettazione da parte degli utenti delle presenti Condizioni che disciplinano l'utilizzo del Sito stesso.

La Camera Commercio di Viterbo si riserva il diritto di modificare nel tempo le presenti Condizioni mediante modifica delle previsioni riportate su questa pagina. Nel caso in cui l'utente non accetti le nuove Condizioni del Sito, è tenuto a non utilizzare i servizi offerti dal Sito e a non ordinare prodotti tramite il Sito. Si raccomanda di stampare una copia delle presenti Condizioni per futura consultazione.

L'uso di dati personali trasmessi tramite il Sito è disciplinato dalla Informativa Tuscia Food in materia di Privacy.

Per chiarezza, si specifica che qualsiasi riferimento al "Sito" contenuto nelle presenti Condizioni comprende tutte le versioni attuali o future del sito web www.tusciafood.it nonché qualsiasi applicazione mobile TUSCIA FOOD tramite la quale si abbia accesso al servizio, e si utilizzi il, Sito di TUSCIA FOOD e ciò indipendentemente dal fatto che, sia nell'uno che nell'altro caso, l'accesso avvenga tramite una piattaforma o un dispositivo attualmente esistenti oppure tramite una piattaforma o un dispositivo futuri (ivi inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, qualsiasi sito mobile, applicazione mobile, sito affiliato o correlato per l'accesso e l'utilizzo del Sito TUSCIA FOOD eventualmente sviluppato nel corso del tempo).

La visita del Sito, anche solo di alcune sue parti, costituisce accettazione da parte degli utenti delle presenti Condizioni. Gli utenti del Sito che non accettano le presenti Condizioni sono tenuti a non utilizzare i servizi offerti dal Sito e a non ordinare prodotti tramite il Sito stesso.


Identificazione del Fornitore

I prodotti oggetto delle presenti condizioni generali sono posti in vendita tramite la piattaforma www.tusciafood.it da imprese regolarmente iscritte al registro delle Imprese della Camera di Commercio di Viterbo

1. Definizioni

1.1. Con l'espressione "contratto di vendita on line", s'intende il contratto di compravendita relativo ai prodotti del Fornitore, stipulato tra questi e l'Acquirente nell'ambito di un sistema di vendita a distanza tramite la piattaforma telematica Tusciafood

1.2. Con l'espressione "Acquirente" si intende il consumatore persona fisica che compie l'acquisto, di cui al presente contratto, per scopi non riferibili all'attività commerciale o professionale eventualmente svolta.

1.3. Con l'espressione "Fornitore" si intendono il soggetto indicato in epigrafe ovvero il soggetto prestatore dei servizi di informazione.


2. Oggetto del contratto

Con il presente contratto, rispettivamente, il Fornitore iscritto alla piattaforma vende e l'Acquirente acquista a distanza tramite strumenti telematici i prodotti materiali indicati e offerti in vendita sul sito www.tusciafood .it


3. Modalità di stipulazione del contratto

Il contratto tra il Fornitore e l'Acquirente si conclude esclusivamente attraverso la rete internet mediante l'accesso dell'Acquirente all'indirizzo www.tusciafood.it, ove, seguendo le procedure indicate, l'Acquirente arriverà a formalizzare la proposta per l'acquisto dei prodotti.


4. Conclusione ed efficacia del contratto

4.1. Il contratto di acquisto si conclude mediante l'esatta compilazione del modulo di richiesta e il consenso all'acquisto manifestato tramite l'adesione inviata on line ovvero con la compilazione del form/modulo allegato al catalogo elettronico on line all'indirizzo www.tusciafood.it e il successivo invio del form/ modulo stesso, sempre previa visualizzazione di una pagina web di riepilogo dell'ordine, stampabile, nella quale sono riportati gli estremi dell'ordinante e dell'ordinazione, il prezzo del bene acquistato, le spese di consegna e gli eventuali ulteriori oneri accessori, le modalità e i termini di pagamento, l'indirizzo ove il bene verrà consegnato, i tempi della consegna.

4.2. Nel momento in cui il Fornitore riceve dall'Acquirente l'ordinazione viene inviata una e-mail di conferma.

4.3. Il contratto non si considera perfezionato ed efficace fra le parti in difetto di quanto indicato al punto precedente.


5. Modalità di pagamento e rimborso

5.1. Ogni pagamento da parte dell'Acquirente potrà avvenire unicamente per mezzo di uno dei metodi indicati nell'apposita pagina web.

5.2. Ogni eventuale rimborso all'Acquirente verrà accreditato mediante una delle modalità proposte dal Fornitore e scelta dall'Acquirente.

5.3. Tutte le comunicazioni relative ai pagamenti avvengono su una apposita linea del Fornitore protetta da sistema di cifratura SSL/HTTPS ed ogni informazione di pagamento del cliente finale sarà inserita esclusivamente sul portale esterno https://paypal.com.


6. Tempi e modalità della consegna

6.1. Il Fornitore provvederà a recapitare i prodotti selezionati e ordinati, con le modalità scelte dall'Acquirente o indicate sul sito web al momento dell'offerta del prodotto.

6.2. Nel caso in cui il Fornitore non sia in grado di effettuare la consegna entro detto termine ma, comunque, entro un termine congruo, ne verrà dato tempestivo avviso all'Acquirente.

6.3. Le modalità, i tempi e i costi di consegna sono chiaramente indicati e ben evidenziati all'indirizzo www.tusciafood.it.


7. Prezzi

7.1. Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti e indicati all'interno del sito internet www.tusciafood.it, sono espressi in euro e costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 c.c.

7.2. I prezzi di vendita, di cui al punto precedente, sono comprensivi di IVA e di ogni eventuale altra imposta. I costi di consegna se presenti, pur non ricompresi nel prezzo di acquisto, devono essere indicati e calcolati nella procedura di acquisto prima dell'inoltro dell'ordine da parte dell'acquirente e altresì contenuti nella pagina web di riepilogo dell'ordine effettuato.


8. Disponibilità dei prodotti

8.1. Il Fornitore assicura tramite il sistema telematico utilizzato l'elaborazione ed evasione degli ordini senza ritardo. A tale scopo indica in tempo reale, nel proprio catalogo elettronico, il numero dei prodotti disponibili e quelli non disponibili, nonché i tempi di consegna. In caso di mancata disponibilità del prodotto sarà evidenziata la specifica "Al momento esaurito

8.2. Il sistema informatico conferma nel più breve tempo possibile l'avvenuta registrazione dell'ordine inoltrando all'utente una conferma per posta elettronica.


9. Limitazioni di responsabilità

9.1. La Camera di Commercio non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili al fornitore o per causa di forza maggiore, nel caso non riesca ad evadere l'ordine correttamente e/o nei tempi previsti dal contratto.

9.2. Il fornitore si assume la responsabilità della veridicità delle informazioni pubblicizzate e la sull'uso immagini coperte da copyright.

9.3. Il fornitore si assume tutte le responsabilità connesse alla sicurezza alimentare ed alle regole connesse alla somministrazione

9.4. La Camera di Commercio non potrà ritenersi responsabile verso l'Acquirente per disservizi o malfunzionamenti connessi all'utilizzo della rete internet al di fuori del controllo proprio.

9.5. La Camera di Commercio non sarà inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dall'Acquirente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili, avendo l'Acquirente diritto soltanto alla restituzione integrale del prezzo corrisposto e degli eventuali oneri accessori sostenuti da parte del fornitore.

9.6. La Camera di Commercio non si assume alcuna responsabilità per l'eventuale uso fraudolento e illecito che possa essere fatto da parte di terzi, delle carte di credito, assegni e altri mezzi di pagamento, all'atto del pagamento dei prodotti acquistati.

9.7. In nessun caso l'Acquirente potrà essere ritenuto responsabile per ritardi o disguidi nel pagamento qualora dimostri di aver eseguito il pagamento stesso nei tempi e modi indicati dal Fornitore.


10. Obblighi dell'Acquirente

10.1. L'Acquirente si impegna a pagare il prezzo del bene acquistato nei tempi e modi indicati dal contratto.

10.2. L'Acquirente si impegna, una volta conclusa la procedura d'acquisto on line, a provvedere alla stampa e alla conservazione del presente contratto.

10.3. Le informazioni contenute in questo contratto sono state, peraltro, già visionate e accettate dall'Acquirente, che ne dà atto, in quanto questo passaggio viene reso obbligatorio prima della conferma di acquisto.


11. Diritto di recesso

11.1. Il diritto di recesso è escluso in quanto trattasi di prodotti lavorati su ordinazione e soggetti a rapido deterioramento. Una volta che l'Ordine è stato inoltrato l'utente conclude un contratto di vendita di prodotti con il fornitore e, pertanto, non può modificare o recedere dall'Ordine e non ha diritto ad alcun rimborso. Tuttavia, ove desideri comunque tentare di modificare o recedere dall'Ordine, l'utente può rivolgersi direttamente al fornitore. L'utente riconosce espressamente che non vi è alcun obbligo né assicurazione che il fornitore accetterà le richieste di modifica o recesso dell'utente.


12. Composizione delle controversie

12.1. Tutte le controversie nascenti dal presente contratto saranno devolute a un tentativo di conciliazione presso l'Organismo di mediazione della Camera di Commercio di Viterbo e risolte secondo il Regolamento di conciliazione dalla stessa adottato.

12.2. Qualora le Parti intendano adire l'Autorità Giudiziaria ordinaria, il Foro competente è quello del luogo di residenza o di domicilio elettivo del consumatore, inderogabile ai sensi del'art. 33, comma 2, lettera u) cod. cons.


13. Legge applicabile e rinvio

13.1. Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.

13.2. Ai sensi dell'art. 60 cod. cons., viene qui espressamente richiamata la disciplina contenuta nella Parte III, Titolo III, Capo I cod. cons.